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Conditions générales d'utilisation

Mise à jour le

01Objet

Sakoclip est un logiciel pour Windows qui enregistre les lives Twitch et Kick, en crée des clips verticaux et peut les publier sur TikTok, YouTube et Instagram. Ces conditions fixent les règles pour l'utiliser.

Sakoclip est édité par la personne indiquée dans les mentions légales.

02Accès au logiciel

Pour utiliser Sakoclip, il te faut un compte Sakoclip. Tu t'y connectes avec un code reçu par e-mail, sans mot de passe.

Ton compte se crée tout seul quand tu t'abonnes, avec l'adresse e-mail de ton paiement : connecte-toi avec cette adresse dans le logiciel.

Sakoclip a besoin d'internet au moins une fois par jour pour vérifier ton abonnement.

03Abonnements et paiement

Sakoclip est proposé par abonnement, selon le nombre de chaînes suivies, au mois ou à l'année (2 mois offerts) :

  • 1 chaîne : 16 € par mois ou 160 € par an ;
  • 2 chaînes : 26 € par mois ou 260 € par an ;
  • 5 chaînes : 36 € par mois ou 360 € par an.

Le paiement passe par un prestataire de paiement. L'abonnement se renouvelle tout seul à la fin de chaque période (mois ou année). Chaque client a un seul abonnement.

Dans le logiciel, « Gérer ou résilier mon abonnement » te permet de changer d'offre ou de carte bancaire, de voir tes factures et de résilier. Sur le site, « Résilier mon abonnement », en bas de chaque page, fait de même avec l'adresse e-mail de ton abonnement.

  • Un changement d'offre est facturé tout de suite, au prorata.
  • Avec une offre qui compte moins de chaînes, les chaînes en trop (les dernières ajoutées) sont mises en pause. Rien n'est supprimé.
  • Tu peux résilier à tout moment : ton abonnement s'arrête à la fin de la période déjà payée (mois ou année).
  • Si un paiement échoue, tu gardes l'accès pendant que le prestataire de paiement réessaie. S'il n'y arrive pas, l'abonnement s'arrête.

Quand l'abonnement s'arrête, Sakoclip n'enregistre et ne découpe plus de nouveaux lives. Tes clips restent sur ton PC.

TVA non applicable, article 293 B du Code général des impôts.

04Droit de rétractation

Tu t'abonnes à Sakoclip à distance : la loi te donne 14 jours pour te rétracter, à compter du jour de ton abonnement, sans avoir à te justifier (articles L221-18 et suivants du Code de la consommation).

Sakoclip est un service numérique, accessible dès le paiement. Si, au moment du paiement, tu demandes à l'utiliser tout de suite et renonces expressément à ton droit de rétractation, tu perds ce droit dès que tu commences à utiliser Sakoclip (article L221-28 du Code de la consommation).

Pour te rétracter, envoie-nous avant la fin du délai une déclaration claire, par e-mail à contact@sakoclip.com, par exemple avec le formulaire ci-dessous. Tu es remboursé de tout ce que tu as payé dans les 14 jours, avec le même moyen de paiement, sans frais.

Dans tous les cas, notre garantie « Satisfait ou remboursé » s'applique : tu as 14 jours pour changer d'avis, même si tu as commencé à utiliser Sakoclip. Pour être remboursé, écris-nous à contact@sakoclip.com.

Formulaire de rétractation (à remplir et renvoyer seulement si tu veux te rétracter)

À l'attention de Filipe De Miranda De Sa Novais (EI), Sakoclip, 96 rue Garibaldi, 69006 Lyon, France, contact@sakoclip.com :

Je vous notifie par la présente ma rétractation du contrat portant sur la prestation de services ci-dessous :

Abonnement Sakoclip, offre : …

Souscrit le : …

Nom du consommateur : …

Adresse e-mail de l'abonnement : …

Adresse du consommateur : …

Signature du consommateur (uniquement en cas de notification du présent formulaire sur papier) : …

Date : …

05Accord du streamer

Avant d'enregistrer, de découper ou de publier le live d'un streamer, tu dois avoir son accord. Tu es seul responsable de cet accord et de ce que tu fais de ses lives.

06Utilisations autorisées et interdites

Tu peux utiliser Sakoclip pour les lives des streamers qui t'ont donné leur accord, y compris les tiens. Il est interdit :

  • d'enregistrer, découper ou publier un contenu sans l'accord du streamer ;
  • d'utiliser Sakoclip pour un contenu illégal ;
  • de contourner les limites du logiciel ou de ton abonnement ;
  • de revendre le logiciel.

07Publication sur les réseaux

Si tu connectes tes comptes TikTok, YouTube ou Instagram dans le logiciel, Sakoclip y publie en public, à l'heure prévue dans ton planning, les clips que tu y as placés, avec leur description et leur premier commentaire.

Ce sont tes comptes : tu es responsable de ce qui y est publié, et tu dois respecter les règles de chaque réseau.

08Titres, descriptions et moments forts proposés

Sakoclip propose automatiquement, grâce à une IA, les moments forts du live, ainsi que le titre et la description de chaque clip. Ces propositions peuvent se tromper : relis-les avant de publier.

Chaque compte a une limite d'usage par jour.

09Responsabilité

Nous faisons en sorte que Sakoclip fonctionne bien, mais nous ne garantissons pas le résultat des clips (moments choisis, nombre, qualité). Cela ne réduit pas tes garanties légales de particulier, notamment la garantie légale de conformité des contenus et services numériques.

10Retrait d'une chaîne sur demande

Un streamer peut demander le retrait de sa chaîne en écrivant à contact@sakoclip.com.

11Résiliation

Tu peux arrêter d'utiliser Sakoclip quand tu veux. Pour supprimer ton compte, écris-nous à contact@sakoclip.com. Nous pouvons suspendre ou fermer un compte qui ne respecte pas ces conditions.

12Droit applicable et litiges

Ces conditions sont soumises au droit français.

En cas de litige, écris-nous d'abord à contact@sakoclip.com pour chercher une solution à l'amiable.

Si tu es un particulier et que ta réclamation écrite reste sans solution, tu peux saisir gratuitement notre médiateur de la consommation : CM2C (Centre de la Médiation de la Consommation de Conciliateurs de Justice), 49 rue de Ponthieu, 75008 Paris, cm2c.net.

À défaut d'accord, les tribunaux de Lyon sont compétents, sauf si la loi te permet, en tant que particulier, de saisir un autre tribunal.